Inventa TRO è alla ricerca di un Account Manager per la propria sede di Milano. Farai parte di una realtà solida e in continua crescita, l’unica rappresentante in Italia di Omnicom Experiential Group, un gruppo internazionale che cura le attività di comunicazione e gli eventi di grandi brand.
L’Account Manager che cerchiamo ha un talento per la comunicazione con i clienti e comprende il comportamento dei consumatori, approfondisce mercato e brief ed è un punto di riferimento fondamentale per lo strategist e il team creativo sui progetti.
Supervisiona un portafoglio di clienti assegnati seguendo le attività in essere e risponde alle esigenze dei clienti anche identificando nuove opportunità di business (up selling/cross selling). E’ una persona precisa e accurata capace di vedere i dettagli senza perdere mai la visione d’insieme.
Come Account Manager dovrai occuparti di:
Raccolta del brief dal cliente con atteggiamento proattivo di comprensione
Gestione quotidiana dei progetti assegnati e della relazione con i clienti
Aggiornamento continuo dello stato di avanzamento lavori
Preparazione di documenti di reportistica e debriefing con feedback e budget
Supervisione delle attività e responsabilità della delivery, sia in termini qualitativi che di rispetto delle tempistiche
Coinvolgimento delle varie funzioni aziendali interessate al progetto (creativi, strategist, produzione, IT, finance)
Responsabilità del budget di progetto, valutando fattibilità, profittabilità, costi e tempi di realizzazione.
Client development in ottica di upselling e cross selling
Si richiede:
Precedenti esperienze rilevanti nello stesso ruolo in agenzia
Esperienza pregressa nella gestione dei clienti
Ottimo livello di inglese
Ottima conoscenza di excel
Ottima conoscenza di Power Point e di realizzazione di presentazioni
Project management
Conoscenza delle logiche di digital marketing
Organizzazione e flessibilità
Problem solving
Comprovata capacità di destreggiarsi tra più progetti pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli (Gestione dello stress)
Eccellenti capacità di ascolto, negoziazione e presentazione
